Kontentga o'tish
anYoung

Ommaviy oferta

anyoung.uz internet-do'konida tovarlarni sotib olish shartnomasi

Kuchga kirgan sana: 2026-yil 18-avgust

Iltimos, anyoung.uz internet-do'koni xizmatlaridan foydalanishni boshlashdan oldin mazkur Ommaviy oferta shartlari bilan diqqat bilan tanishib chiqing.

Saytda buyurtma berish orqali siz mazkur Oferta shartlarini to'liq va so'zsiz qabul qilgan hisoblanasiz.

1. Umumiy qoidalar va atamalar

1.1. Mazkur hujjat Yakka tartibdagi tadbirkor "KAMCHIBEKOV RASULBEK RUSTAMBEK O'G'LI" (STIR: 52110035130021, davlat ro'yxatidan o'tganligi to'g'risidagi guvohnoma raqami: 7893923, ro'yxatdan o'tkazilgan sana: 17.07.2026, manzil: O'zbekiston Respublikasi, Toshkent shahri, Sergeli tumani, Olchazor ko'chasi, 85-1A; keyingi o'rinlarda — "Sotuvchi") tomonidan jismoniy shaxslarga yo'llangan ommaviy oferta hisoblanadi va anyoung.uz internet-do'konida tovarlarni sotib olish shartlarini belgilaydi.

1.2. Sayt — https://anyoung.uz manzilida joylashgan internet-do'kon, uning barcha sahifalari va servislari.

1.3. Xaridor — saytda buyurtma bergan va mazkur Oferta shartlarini qabul qilgan muomalaga layoqatli jismoniy shaxs.

1.4. Tovar — saytda sotuvga qo'yilgan kosmetika, parfyumeriya, teri va soch parvarishi mahsulotlari hamda boshqa mahsulotlar.

1.5. Buyurtma — Xaridor tomonidan saytda rasmiylashtirilgan, tanlangan Tovarlar ro'yxati, ularning miqdori, yetkazib berish manzili va to'lov usuli ko'rsatilgan so'rov.

1.6. Tomonlar — Sotuvchi va Xaridor birgalikda.

1.7. Sotuvchi bilan bog'lanish kanallari: telefon +998 88 982 91 11, elektron pochta anyoung.uz@gmail.com, Telegram @anyoung_uz.

2. Oferta predmeti

2.1. Sotuvchi mazkur Ofertada belgilangan shartlar asosida Xaridorga Tovarni sotadi, Xaridor esa Tovarni qabul qiladi va uning haqini to'laydi.

2.2. Sotuvchi Tovarlarni o'z nomidan va o'z hisobidan sotadi hamda sotuvchi sifatida qonunchilikda nazarda tutilgan javobgarlikni o'z zimmasiga oladi.

2.3. Tovarlar shaxsiy, oilaviy va uy ehtiyojlari uchun sotiladi. Tovarlarni tadbirkorlik faoliyati yoki qayta sotish maqsadida xarid qilish alohida yozma kelishuv asosida amalga oshiriladi.

2.4. Buyurtma berish orqali Xaridor 18 yoshga to'lganini yoki qonuniy vakilining roziligi bilan harakat qilayotganini tasdiqlaydi.

3. Ofertani aksept qilish va shartnoma tuzish

3.1. Mazkur Oferta ommaviy hisoblanadi. Xaridor quyidagi harakatlardan birini bajargan paytdan boshlab Oferta aksept qilingan va Tomonlar o'rtasida shartnoma tuzilgan hisoblanadi:

  • saytda buyurtmani rasmiylashtirish va "Buyurtma berish" (yoki shunga o'xshash) tugmasini bosish;
  • buyurtma uchun to'lovni amalga oshirish;
  • Sotuvchi bilan telefon yoki messenjer orqali buyurtmani og'zaki tasdiqlash.

3.2. Shartnoma masofadan turib elektron shaklda tuziladi va qonunchilikka muvofiq oddiy yozma shaklda tuzilgan shartnomaga tenglashtiriladi.

3.3. Aksept paytidan boshlab Xaridor mazkur Oferta bilan to'liq tanishib chiqqanini va uning barcha shartlariga rozi ekanini tasdiqlaydi.

3.4. Agar Xaridor Oferta shartlariga rozi bo'lmasa, u saytda buyurtma bermasligi lozim.

3.5. Sotuvchi Oferta matniga bir tomonlama tartibda o'zgartirish kiritishga haqli. Yangi tahrir saytda e'lon qilingan paytdan kuchga kiradi. Har bir buyurtmaga aksept vaqtida saytda amal qilgan tahrir qo'llaniladi.

4. Tovar narxi

4.1. Tovar narxi Sotuvchi tomonidan belgilanadi va saytda O'zbekiston Respublikasining milliy valyutasi — so'mda ko'rsatiladi.

4.2. Sotuvchi narxlarni istalgan vaqtda o'zgartirishga haqli. Narxning o'zgarishi allaqachon tasdiqlangan va to'langan buyurtmaga taalluqli emas: Xaridor buyurtma rasmiylashtirilgan paytda ko'rsatilgan narxni to'laydi.

4.3. Yetkazib berish xizmati haqi Tovar narxiga kirmaydi va buyurtmani rasmiylashtirish paytida alohida ko'rsatiladi hamda umumiy summaga qo'shiladi.

4.4. Chegirmalar, aksiyalar va promokodlarning amal qilish shartlari va muddatlari Sotuvchi tomonidan belgilanadi. Agar promokod shartlarida boshqacha ko'rsatilmagan bo'lsa, bir buyurtmaga bitta promokod qo'llaniladi.

4.5. Saytda joylashtirilgan fotosuratlar va matnli tavsiflar tanishtiruvchi xarakterga ega. Mahsulotning rangi qurilma ekrani sozlamalariga qarab farq qilishi, qadoq dizayni esa ishlab chiqaruvchi tomonidan o'zgartirilishi mumkin. Qadoq dizaynining yangilanishi Tovar sifatsizligini anglatmaydi va uni qaytarish uchun asos bo'lmaydi.

5. Buyurtma berish tartibi

5.1. Buyurtma saytda quyidagi tartibda rasmiylashtiriladi: Tovarni savatga qo'shish, buyurtmani rasmiylashtirish sahifasiga o'tish, ism, telefon raqami va yetkazib berish manzilini kiritish, to'lov usulini tanlash va buyurtmani tasdiqlash.

5.2. Xaridorning telefon raqami SMS orqali yuborilgan bir martalik kod bilan tasdiqlanishi mumkin.

5.3. Xaridor buyurtmada ko'rsatgan ma'lumotlarning to'g'riligi uchun javobgar bo'ladi. Noto'g'ri telefon raqami yoki manzil ko'rsatilishi natijasida yuzaga kelgan kechikish va qo'shimcha xarajatlar Xaridor zimmasida bo'ladi.

5.4. Sotuvchi buyurtmani aniqlashtirish uchun Xaridor bilan telefon yoki messenjer orqali bog'lanishga haqli. Agar Xaridor bilan 3 (uch) ish kuni davomida bog'lanishning iloji bo'lmasa, Sotuvchi buyurtmani bekor qilishi mumkin; bunday holda to'langan summa to'liq qaytariladi.

5.5. Agar buyurtma qabul qilingandan keyin Tovar omborda mavjud emasligi ma'lum bo'lsa, Sotuvchi bu haqda Xaridorni xabardor qiladi va unga Tovarni kutish, boshqa Tovar bilan almashtirish yoki to'langan summani to'liq qaytarib olish imkonini taklif etadi.

6. To'lov

6.1. Saytdagi barcha buyurtmalar 100% oldindan to'lov asosida rasmiylashtiriladi.

6.2. To'lov quyidagi onlayn usullar orqali amalga oshiriladi:

  • Payme to'lov tizimi;
  • Click to'lov tizimi;
  • Uzcard / Humo bank kartalari.

6.3. Naqd pul bilan to'lov, kuryerga to'lov va muddatli to'lov (bo'lib-bo'lib to'lash) qabul qilinmaydi.

6.4. To'lov Sotuvchining hisobvarag'iga pul mablag'lari tushgan paytdan boshlab amalga oshirilgan hisoblanadi. To'lanmagan buyurtma bajarilmaydi va belgilangan muddatdan keyin avtomatik bekor qilinishi mumkin.

6.5. Sotuvchi to'lov usullari ro'yxatini texnik yoki tijorat sabablarga ko'ra o'zgartirishga haqli. Amaldagi usullar buyurtmani rasmiylashtirish sahifasida ko'rsatiladi.

6.6. To'lov to'g'risidagi tasdiqnoma Xaridorga SMS yoki elektron pochta orqali yuboriladi.

7. To'lovlar xavfsizligi va firibgarlikdan himoya

7.1. Onlayn to'lovlar banklar va to'lov tashkilotlarining himoyalangan infratuzilmasi orqali amalga oshiriladi.

7.2. Bank kartasi ma'lumotlari to'g'ridan-to'g'ri to'lov tashkiloti yoki bank tomonidan qayta ishlanadi. Sayt karta ma'lumotlarini saqlamaydi va ularga to'liq kirish huquqiga ega emas.

7.3. To'lovlar xavfsizligini oshirish uchun 3D Secure texnologiyasi va bir martalik SMS-kod bilan tasdiqlash qo'llanilishi mumkin.

7.4. Firibgarlik operatsiyalarining oldini olish maqsadida quyidagi choralar qo'llanilishi mumkin:

  • shubhali operatsiyalarni avtomatik aniqlash va vaqtincha to'xtatib turish;
  • bitta kartadan takroriy to'lov urinishlarini cheklash;
  • zarur bo'lganda qo'shimcha tekshiruv o'tkazish;
  • banklar va to'lov tashkilotlari belgilagan xavfsizlik talablariga rioya qilish.

7.5. Xaridor o'z to'lov vositalari xavfsizligini mustaqil ta'minlaydi: karta ma'lumotlarini uchinchi shaxslarga bermaydi, tasdiqlash kodlarini (SMS, 3D Secure) hech kimga aytmaydi va to'lovni faqat ishonchli qurilma va tarmoqdan amalga oshiradi.

7.6. Kartadan ruxsatsiz foydalanilganiga shubha bo'lsa, Xaridor darhol o'z bankiga va to'lov tashkilotiga murojaat qilishi shart.

7.7. Firibgarlik alomatlari aniqlanganda Sotuvchi buyurtmani bajarishni to'xtatib turishga yoki bekor qilishga haqli.

8. Yetkazib berish va mulk huquqining o'tishi

8.1. Yetkazib berish O'zbekiston Respublikasining butun hududi bo'ylab amalga oshiriladi.

8.2. Tovar omborda mavjud bo'lsa, Toshkent shahri bo'ylab buyurtma tasdiqlangandan keyin 48 (qirq sakkiz) soat ichida yetkaziladi.

8.3. O'zbekiston Respublikasining boshqa hududlariga yetkazib berish muddati 3 (uch) — 5 (besh) ish kunini tashkil etadi. Yetkazib berish pochta va kuryerlik xizmatlari (Fargo, EMU va shu kabilar) orqali amalga oshiriladi.

8.4. Ko'rsatilgan muddatlar taxminiy bo'lib, dam olish va bayram kunlari, ob-havo sharoiti hamda kuryerlik xizmatining ish rejimi sababli o'zgarishi mumkin. Muddat o'zgarganda Xaridor xabardor qilinadi.

8.5. Yetkazib berish haqi buyurtmani rasmiylashtirish paytida ko'rsatiladi va buyurtma summasiga qo'shiladi.

8.6. Agar Xaridor ko'rsatilgan manzilda bo'lmasa, telefonga javob bermasa yoki manzilni noto'g'ri ko'rsatgan bo'lsa, takroriy yetkazib berish alohida to'lanadi.

8.7. Tovarni qabul qilib olayotganda Xaridor qadoqning butunligini, Tovarning nomi, miqdori va yaroqlilik muddatini tekshirishi tavsiya etiladi. Qadoqni ochish jarayonini videoga yozib olish tavsiya etiladi — bu nizo yuzaga kelganda Xaridorning talabini tez ko'rib chiqish imkonini beradi.

8.8. Tovarni Xaridor yoki yetkazib berish manzilida uni qabul qilgan boshqa shaxs qabul qilishi mumkin.

8.9. Tovarga bo'lgan mulk huquqi hamda uning tasodifan yo'q bo'lishi yoki shikastlanishi xatari Tovar Xaridorga amalda topshirilgan paytdan boshlab Xaridorga o'tadi.

9. Buyurtmani bekor qilish, Tovarni qaytarish va almashtirish

9.1. Buyurtmani bekor qilish. Tovar jo'natilgunga qadar Xaridor buyurtmadan to'liq yoki qisman voz kechishga haqli. Bunday holda to'langan summa, shu jumladan yetkazib berish haqi, to'liq qaytariladi.

9.2. Sifatli Tovarni qaytarish (Tovar yoqmadi yoki Xaridor fikrini o'zgartirdi). O'zbekiston Respublikasi qonunchiligiga muvofiq parfyumeriya-kosmetika mahsulotlari almashtirilmaydigan va qaytarilmaydigan tovarlar ro'yxatiga kiradi. Shunga qaramay, Sotuvchi Xaridorga qulaylik yaratish maqsadida quyidagi shartlar bir vaqtda bajarilgan taqdirda sifatli Tovarni qaytarib olishga rozilik beradi:

  • Tovar ochilmagan va ishlatilmagan, zavod plombasi, himoya pardasi va yorlig'i buzilmagan, qadoq butun va tovarga xos ko'rinishi saqlangan;
  • Xaridor Tovarni qabul qilib olgan kundan boshlab 7 (yetti) ish kuni ichida Sotuvchiga murojaat qilgan;
  • xarid Sotuvchidan amalga oshirilgani tasdiqlanadi (buyurtma raqami yoki to'lov tasdiqnomasi).

9.3. Mazkur Ofertaning 9.2-bandi bo'yicha qaytarishda Tovarning qiymati Xaridorga qaytariladi, yetkazib berish haqi esa qaytarilmaydi. Tovarni Sotuvchiga yetkazib berish Xaridorning kuchi va hisobidan amalga oshiriladi.

9.4. Sifatsiz, shikastlangan, yaroqlilik muddati o'tgan yoki buyurtmaga mos kelmaydigan Tovar. Agar Xaridor sifatsiz, yetkazib berish paytida shikastlangan, yaroqlilik muddati o'tgan yoxud buyurtma qilinganidan boshqa Tovarni olgan bo'lsa, u Tovarni qabul qilib olgan kundan boshlab 7 (yetti) ish kuni ichida Sotuvchiga murojaat qilishi lozim. Murojaatga Tovar va uning qadog'ining fotosurati yoki videosi ilova qilinadi.

9.5. Mazkur Ofertaning 9.4-bandida ko'rsatilgan holatlarda Xaridor o'z xohishiga ko'ra quyidagilardan birini tanlashga haqli:

  • Tovarni xuddi shunday sifatli Tovarga almashtirish;
  • Tovar uchun to'langan pul mablag'ini to'liq, yetkazib berish haqi bilan birga qaytarib olish.

9.6. Mazkur Ofertaning 9.4-bandida ko'rsatilgan holatlarda Tovarni qaytarish va yangi Tovarni yuborish bilan bog'liq barcha xarajatlar Sotuvchi zimmasida bo'ladi.

9.7. Pul mablag'larini qaytarish to'lov amalga oshirilgan usul va karta orqali bajariladi. Sotuvchi Xaridorning murojaatini asosli deb topgandan keyin qaytarishni darhol rasmiylashtiradi. Pul mablag'lari kartaga tushish muddati Xaridorning banki tomonidan belgilanadi va odatda 3 (uch) — 5 (besh) ish kunini tashkil etadi.

9.8. Ochilgan, ishlatilgan, plombasi yoki himoya pardasi buzilgan sifatli Tovar qaytarib olinmaydi va almashtirilmaydi.

9.9. Tovarni saqlash shartlariga rioya qilmaslik, uni ko'rsatmaga zid ravishda ishlatish yoki Tovar tarkibiga individual reaksiya (masalan, allergiya) natijasida yuzaga kelgan oqibatlar Tovarning sifatsizligi hisoblanmaydi. Xaridorga xariddan oldin Tovar tarkibi bilan tanishib chiqish tavsiya etiladi.

9.10. Qaytarish yoki almashtirish uchun murojaat quyidagi kanallar orqali yuboriladi: telefon +998 88 982 91 11, elektron pochta anyoung.uz@gmail.com, Telegram @anyoung_uz.

9.11. 30 KUNLIK NATIJA KAFOLATI. Qonunchilikda nazarda tutilgan huquqlarga qo'shimcha ravishda Sotuvchi quyidagi kafolatni beradi: agar Xaridor Tovarni ishlab chiqaruvchining ko'rsatmasiga muvofiq 30 (o'ttiz) kun davomida muntazam ishlatgan bo'lsa va kutilgan natija bo'lmasa, u Tovar uchun to'lagan pulni qaytarishni so'rashga haqli.

9.12. Kafolat bo'yicha murojaat saytdagi shaxsiy kabinetning "Mahsulot foyda qilmadi" bo'limi orqali, maxsus so'rovnomani to'ldirish yo'li bilan yuboriladi. Murojaat Tovar yetkazib berilgan kundan boshlab 30-kundan 45-kungacha bo'lgan muddatda qabul qilinadi. Bir Tovar bo'yicha bir marta murojaat qilinadi.

9.13. Sotuvchi so'rovnomadagi javoblarni va (agar biriktirilgan bo'lsa) rasmlarni ko'rib chiqadi hamda qaror qabul qiladi. Qaror Xaridorning shaxsiy kabinetida ko'rsatiladi va elektron pochta manzili ma'lum bo'lsa, unga ham yuboriladi. Javoblar Tovar 30 kun davomida ko'rsatmaga muvofiq ishlatilganini tasdiqlamasa, murojaat rad etilishi mumkin.

9.14. Kafolat bo'yicha qaytariladigan summa — Xaridor o'sha Tovar uchun Sotuvchiga to'lagan summa. Yetkazib berish haqi qaytarilmaydi. Agar xarid muddatli to'lov xizmati (masalan, Uzum Nasiya va shu kabilar) orqali rasmiylashtirilgan bo'lsa, Sotuvchi faqat o'ziga tushgan summani qaytaradi; Xaridorning muddatli to'lov tashkiloti oldidagi majburiyatlari o'sha tashkilot bilan tuzilgan alohida shartnoma asosida tartibga solinadi.

9.15. Kafolat bo'yicha Tovarni Sotuvchiga qaytarish talab qilinmaydi.

10. Tovar sifati, hujjatlar va e'tirozlar

10.1. Sotuvchi original mahsulotlarni sotadi va ular O'zbekiston Respublikasi hududiga qonuniy tarzda olib kirilganligini kafolatlaydi.

10.2. Sotuvchi yaroqlilik muddati yetarli bo'lgan Tovarni jo'natadi. Tovarning tarkibi, qo'llash usuli va saqlash shartlari to'g'risidagi ma'lumot ishlab chiqaruvchi tomonidan qadoqda ko'rsatiladi.

10.3. Saytdagi tarjima qilingan tavsiflar tanishtiruvchi xarakterga ega. Nomuvofiqlik yuzaga kelganda ishlab chiqaruvchining asl qadoqdagi ma'lumoti ustuvor hisoblanadi.

10.4. Saytda sotiladigan Tovarlar dori vositasi hisoblanmaydi va tibbiy tashxis qo'yish yoki davolash uchun mo'ljallanmagan. Saytdagi maslahatlar, sun'iy intellekt yordamida beriladigan tavsiyalar va "Tahlil" so'rovnomasi natijalari tavsiya xarakteriga ega bo'lib, shifokor yoki dermatolog maslahatining o'rnini bosmaydi.

10.5. Xaridorning e'tirozi Sotuvchiga 13-bo'limda ko'rsatilgan kanallar orqali yuboriladi va 7 (yetti) ish kunidan kechiktirmay ko'rib chiqiladi.

11. Shaxsiy ma'lumotlar

11.1. Buyurtma berish yoki ro'yxatdan o'tish orqali Xaridor o'zi taqdim etgan shaxsiy ma'lumotlarni (ism, telefon raqami, elektron pochta, yetkazib berish manzili) mazkur Ofertada ko'rsatilgan maqsadlarda qayta ishlashga rozilik beradi.

11.2. Ma'lumotlar quyidagi maqsadlarda qayta ishlanadi: buyurtmani rasmiylashtirish va bajarish, Tovarni yetkazib berish, Xaridor bilan bog'lanish, to'lovlarni amalga oshirish, hisob yuritish va qonunchilik talablarini bajarish.

11.3. Sotuvchi shaxsiy ma'lumotlarning maxfiyligini ta'minlaydi va ularni uchinchi shaxslarga faqat buyurtmani bajarish uchun zarur hajmda taqdim etadi: kuryerlik va pochta xizmatlari, to'lov tashkilotlari va banklar, SMS-xabar yetkazib berish operatorlari, hosting va texnologik xizmat ko'rsatuvchilar.

11.4. Xizmat sifatini oshirish va jarayonlarni avtomatlashtirish maqsadida Sotuvchi sun'iy intellekt texnologiyalari provayderlarini jalb qilishi mumkin. Sayt konsultantiga yozilgan xabarlar va "Tahlil" so'rovnomasining javoblari tavsiya shakllantirish uchun qayta ishlanadi. Bunday ma'lumotlar tibbiy ma'lumot sifatida to'planmaydi.

11.5. Sotuvchi shaxsiy ma'lumotlardan Xaridorning roziligisiz reklama xabarlarini ommaviy tarqatish uchun foydalanmaydi. Reklama xabarlariga obuna bo'lgan Xaridor istalgan vaqtda undan voz kechishi mumkin.

11.6. Sayt ish faoliyatini ta'minlash va statistikani yuritish uchun cookie fayllaridan foydalanadi. Xaridor cookie fayllarini brauzer sozlamalari orqali cheklashi mumkin; bunda saytning ayrim funksiyalari ishlamasligi mumkin.

11.7. Xaridor o'z hisob qaydnomasini o'chirishni so'rashga haqli. Hisob qaydnomasi o'chirilganda unga bog'liq ma'lumotlar o'chiriladi, buxgalteriya va soliq hujjatlari esa qonunchilikda belgilangan muddat davomida saqlanadi. Bajarilmagan yoki to'lanmagan buyurtma mavjud bo'lsa, u yakunlangunga qadar hisob qaydnomasi o'chirilmaydi.

11.8. Xaridor o'zi to'g'risidagi ma'lumotlarni olish, aniqlashtirish yoki ularni qayta ishlashga berilgan rozilikni qaytarib olish uchun 1.7-bandda ko'rsatilgan kanallar orqali murojaat qilishi mumkin.

12. Javobgarlik va fors-major

12.1. Tomonlar mazkur Oferta shartlarini bajarmaganlik yoki lozim darajada bajarmaganlik uchun O'zbekiston Respublikasi qonunchiligiga muvofiq javobgar bo'ladilar.

12.2. Sotuvchi o'z majburiyatlarini lozim darajada bajarmasligi natijasida yetkazilgan real zarar uchun javobgar bo'ladi. Sotuvchi boy berilgan foyda uchun javobgarlikni o'z zimmasiga olmaydi.

12.3. Sotuvchi saytning uzluksiz ishlashini kafolatlay olmaydi va quyidagi holatlar uchun javobgar bo'lmaydi: internet-provayderlar, aloqa operatorlari yoki hosting-provayderlarning nosozliklari; server va uskunalarning texnik nosozliklari; DDoS va boshqa kiberhujumlar; shoshilinch texnik ishlar. Bunday hollarda Sotuvchi saytni tiklash uchun barcha zarur choralarni ko'radi.

12.4. Xaridor buyurtmada noto'g'ri ma'lumot ko'rsatishi, manzilda bo'lmasligi yoki Tovarni qabul qilishdan asossiz bosh tortishi natijasida yuzaga kelgan xarajatlar Xaridor zimmasida bo'ladi.

12.5. Tomonlar yengib bo'lmas kuch (fors-major) holatlari yuzaga kelganda majburiyatlarni bajarmaganlik uchun javobgarlikdan ozod qilinadi. Bunday holatlarga quyidagilar kiradi: tabiiy ofatlar (zilzila, toshqin, sel, bo'ron, kuchli qor yog'ishi va shu kabilar), urush, harbiy harakatlar, terrorizm, ommaviy tartibsizliklar, epidemiya va pandemiyalar, karantin cheklovlari, davlat organlarining faoliyatni cheklovchi qarorlari, aloqa, elektr ta'minoti va transport infratuzilmasidagi yirik avariyalar.

12.6. Fors-major holati yuzaga kelgan Tomon imkon qadar tezroq ikkinchi Tomonni xabardor qiladi va oqibatlarni kamaytirish choralarini ko'radi.

13. Nizolarni hal etish

13.1. Mazkur Ofertadan kelib chiqadigan barcha nizolar va kelishmovchiliklar birinchi navbatda muzokaralar va yozma murojaatlar yo'li bilan hal etiladi.

13.2. Xaridor o'z e'tirozi yoki shikoyatini quyidagi kanallar orqali yuborishi mumkin: elektron pochta anyoung.uz@gmail.com, telefon +998 88 982 91 11, Telegram @anyoung_uz.

13.3. Murojaatda quyidagilarni ko'rsatish tavsiya etiladi: Xaridorning ismi va aloqa ma'lumotlari, buyurtma raqami, nizoning mohiyati, voqea sanasi hamda holatni tasdiqlovchi fotosurat, video yoki boshqa materiallar.

13.4. Sotuvchi murojaatni 7 (yetti) ish kunidan kechiktirmay ko'rib chiqadi va natija to'g'risida Xaridorni xabardor qiladi.

13.5. Nizoni muzokaralar yo'li bilan hal etishning iloji bo'lmasa, u O'zbekiston Respublikasining amaldagi qonunchiligiga muvofiq sud tartibida hal etiladi.

14. Yakuniy qoidalar

14.1. Mazkur Oferta saytda e'lon qilingan paytdan kuchga kiradi va Xaridor tomonidan aksept qilingan paytdan boshlab shartnoma sifatida amal qiladi.

14.2. Sotuvchi Oferta matnini qonunchilik talablari, saytning rivojlanishi va boshqa xolis sabablarga ko'ra o'zgartirishga yoki yangilashga haqli. Yangilangan tahrir saytda e'lon qilingan paytdan kuchga kiradi.

14.3. Oferta yangi tahriri e'lon qilingandan keyin saytdan foydalanishning davom ettirilishi Xaridorning yangi tahrir bilan tanishganini va unga rozi ekanini tasdiqlaydi.

14.4. Ofertaning ayrim qoidalari haqiqiy emas yoki qo'llanilmaydigan deb topilishi Ofertaning qolgan qismining haqiqiy emasligiga sabab bo'lmaydi.

14.5. Mazkur Ofertada tartibga solinmagan masalalar O'zbekiston Respublikasining amaldagi qonunchiligiga muvofiq hal etiladi.

14.6. Oferta o'zbek va rus tillarida e'lon qilinadi. Matnlar o'rtasida nomuvofiqlik yuzaga kelganda o'zbek tilidagi matn ustuvor hisoblanadi.

Sotuvchining rekvizitlari

Yakka tartibdagi tadbirkor "KAMCHIBEKOV RASULBEK RUSTAMBEK O'G'LI"

STIR: 52110035130021

Davlat ro'yxatidan o'tganligi to'g'risidagi guvohnoma: 7893923 (17.07.2026)

Manzil: O'zbekiston Respublikasi, Toshkent shahri, Sergeli tumani, Olchazor ko'chasi, 85-1A

Telefon: +998 88 982 91 11

Elektron pochta: anyoung.uz@gmail.com

Sayt: https://anyoung.uz